ĐIỆN TỬ NHẬT TẢOSỬA TIVI TẠI NHÀ ĐÀ NẴNG
Chi nhánh ĐÀ NẴNG
02 Nguyễn Đỗ Cung
Chi nhánh Điện Ngọc
15 Phan Thanh Giản
Chi nhánh Quảng Nam
Lô 01-03 Lê Duẩn
Chi nhánh HỒ CHÍ MINH
102 Hàn Hải Nguyên

Tivi Samsung không kết nối được WiFi – Hướng dẫn sửa nhanh tại nhà

Bạn đang gặp tình trạng tivi Samsung không kết nối được WiFi hoặc đã kết nối nhưng không vào Internet/YouTube? Mình là kỹ thuật viên của Sửa tivi tại nhà Đà Nẵng (Nhật Tảo Center) – trong bài này mình sẽ hướng dẫn từng bước, dễ làm tại nhà, từ mẹo khởi động nhanh đến cách đặt IP tĩnhkhôi phục cài đặt gốc. Nếu cần kỹ thuật tới nhà, gọi: 0911118824 – Địa chỉ: 02 Nguyễn Đỗ Cung, P. Hòa Khánh, Đà Nẵng.

Tivi Samsung không kết nối được WiFi

Tivi Samsung không kết nối được WiFi

Nguyên nhân phổ biến khiến tivi Samsung không kết nối được WiFi

  • Router gặp lỗi hoặc tín hiệu yếu.
  • Tivi Samsung đời cũ chỉ nhận băng tần 2.4GHz nên không thấy mạng 5GHz.
  • Sai mật khẩu Wi-Fi hoặc SSID bị ẩn.
  • Vấn đề DHCP / IP (TV không lấy được IP).
  • Ứng dụng/firmware lỗi (Smart Hub lỗi).
  • Lỗi phần cứng: module Wi-Fi hoặc anten hỏng.
  • Router chặn theo MAC hoặc sử dụng chuẩn mã hoá mới (WPA3) không tương thích.

Xem thêm: Sửa lỗi tivi không kết nối được wifi – cho các dòng tivi phổ biến.

5 bước sửa tivi Samsung không kết nối được WiFi

  1. Khởi động lại router và tivi (tắt, chờ 30–60s, bật lại).
  2. Rút phích cắm điện tivi và khởi động lại (xem chi tiết bên dưới).
  3. Quên mạng trên TV rồi kết nối lại (Settings → Network → Forget / Reconnect).
  4. Thử Ethernet (cắm dây LAN) để kiểm tra TV có truy cập Internet không.
  5. Dùng điện thoại bật hotspot 2.4GHz để xem tivi có “thấy” mạng khác hay không (kiểm tra băng tần).

Các bước 1–3 sửa được >60% sự cố mạng tạm thời.

1) Rút phích cắm điện tivi và khởi động lại (Power Cycle / Hard Reset)

Khi nào dùng: làm đầu tiên nếu TV “treo”, không phản hồi hoặc vừa cập nhật xong mà mất mạng.
Các bước:

  1. Tắt tivi bằng remote.
  2. Rút phích điện tivi ra khỏi ổ — rút cả dây, không chỉ tắt bằng nút.
  3. Chờ 30–60 giây (tốt nhất 60s) để xả điện từ tụ.
  4. Cắm lại phích, bật tivi và chờ khởi động hoàn toàn (1–2 phút).
  5. Vào Settings → Network → Network Status để kết nối Wi-Fi lại.
Tivi Samsung không kết nối được WiFi - Rút phích cắm điện và khởi động lại

Tivi Samsung không kết nối được WiFi – Rút phích cắm điện và khởi động lại

Mẹo: Nếu tivi vẫn “không lên” hoàn toàn, nhấn giữ nút nguồn vật lý 5–10 giây sau khi rút nguồn để xả điện nhanh hơn.

2) Cài đặt lại địa chỉ IP (Đặt IP tĩnh / Manual IP)

Khi nào dùng: tivi nhận Wi-Fi nhưng không vào Internet hoặc IP do DHCP bị xung đột.

Trước khi làm: từ một máy tính đã kết nối, mở Command Prompt → ipconfig để lấy thông tin Gateway (ví dụ 192.168.1.1) và Subnet Mask (255.255.255.0) hoặc xem trong trang quản lý router.

Các bước đặt IP tĩnh trên TV Samsung (hướng dẫn chung):

  1. Kiểm Tra Lại Mật Khẩu Wifi - Tivi không kết nối được wifi

    Kiểm Tra Lại Mật Khẩu Wifi – Tivi không kết nối được wifi

    Settings → Network → Network Status → IP Settings.

  2. Chọn IP Setting = Manual (hoặc Enter Manually).
  3. Nhập:
    • IP Address: ví dụ 192.168.1.150 (chọn IP nằm ngoài dải DHCP hoặc đảm bảo không trùng).
    • Subnet Mask: 255.255.255.0
    • Gateway: 192.168.1.1 (IP router)
    • DNS: 8.8.8.8 (Google) hoặc 1.1.1.1 (Cloudflare)
  4. Lưu và kiểm tra Network Status.

Lưu ý: tránh chọn IP trùng với thiết bị khác; nếu không chắc, kiểm tra danh sách DHCP client trên router.

3) Khôi phục cài đặt gốc cho tivi (Factory Reset / Reset TV)

Khi nào dùng: sau khi thử nhiều cách mà app/Smart Hub vẫn lỗi, hoặc TV hoạt động không ổn sau update. Đây là “cách cuối” trước khi mở máy.

Trước khi reset: sao lưu thông tin tài khoản, mật khẩu app (YouTube, Netflix), ghi chú kênh nếu cần.

Các bước reset (đối với Tizen TV):

  1. Settings → Support → Self Diagnosis → Reset.
  2. Nhập PIN (mặc định: 0000 hoặc 1234 nếu bạn chưa đổi).
  3. Xác nhận để tivi khôi phục cài đặt gốc; TV sẽ khởi động lại.
  4. Thiết lập ban đầu: ngôn ngữ, kết nối Wi-Fi, cập nhật firmware.

Lưu ý khác: nếu chỉ lỗi app YouTube/Netflix, thử Reset Smart Hub (Settings → Support → Self Diagnosis → Reset Smart Hub) trước khi làm full factory reset.

4) Các cách khắc phục khác (theo nguyên nhân)

  • Tivi không tìm thấy WiFi: kiểm tra SSID ẩn (Add network thủ công), bật SSID 2.4GHz trên router, tắt chế độ 5GHz-only.
  • Tivi kết nối WiFi nhưng không vào Internet: kiểm tra IP/DHCP, đổi DNS (8.8.8.8), tắt VPN/router firewall tạm thời.
  • Tivi kết nối WiFi nhưng không xem YouTube: cập nhật app/firmware, clear cache, reset Smart Hub, nếu TV quá cũ hãy dùng Android box / Chromecast.
  • Mã hoá/bảo mật không tương thích: nếu router dùng WPA3 only, đổi về WPA2/WPA3 mixed hoặc WPA2 để tương thích với TV đời cũ.
  • MAC Filtering: nếu router bật, thêm MAC Address của TV vào whitelist. Xem MAC: Settings → Network → Network Status → MAC Address.

Một số lỗi tivi khác:

Khi nào là lỗi phần cứng? (Module Wi-Fi hỏng)

Dấu hiệu phần cứng:

  • TV không thấy bất kỳ mạng nào trong khi điện thoại/laptop vẫn thấy.
  • TV hiện biểu tượng Wi-Fi nhưng không lấy IP hoặc kết nối chập chờn.
  • Đã thử tất cả phần mềm (reset, firmware, IP) nhưng không cải thiện.

Giải pháp: cần kỹ thuật mở máy kiểm tra module Wi-Fi / anten; thay module nếu hỏng. Ở Đà Nẵng, Nhật Tảo Center nhận kiểm tra tại nhà, báo giá sau khi tháo đo thử board. Gọi 0911118824 để đặt lịch kiểm tra. Xem ngay: dịch vụ sửa tivi samsung tại Đà Nẵng.

Câu Hỏi FAQ Khi Tivi Samsung không kết nối được Wifi 

Q: Tivi Samsung không tìm thấy WiFi, phải làm sao?
A: Kiểm tra băng tần (chuyển router về 2.4GHz), thử thêm mạng bằng tay (Add Network), tắt MAC filtering; nếu vẫn không thấy, có thể module Wi-Fi hỏng.

Q: Tivi đã kết nối mạng nhưng không vào Internet được?
A: Kiểm tra Network Status xem có IP/Gateway, thử cài IP tĩnh và đổi DNS (8.8.8.8), khởi động router/TV lại.

Q: Reset tivi có an toàn không?
A: An toàn nhưng sẽ xóa tất cả cài đặt và đăng xuất app; hãy ghi nhớ tài khoản trước khi reset.

Q: Tivi đời cũ không vào YouTube được – giải pháp nào?
A: Dùng Android TV box / Chromecast / Fire TV Stick để có bản cập nhật ứng dụng mới.

Kết luận

Tivi Samsung không kết nối được WiFi thường bắt nguồn từ cấu hình mạng (băng tần, DHCP, DNS), lỗi phần mềm (firmware/app) hoặc phần cứng (module Wi-Fi). Bắt đầu từ các bước khởi động lại / rút phích, kiểm tra SSID và băng tần, thử đặt IP tĩnh, rồi reset tivi nếu cần. Nếu vẫn không được, hãy gọi dịch vụ kỹ thuật để kiểm tra phần cứng.

Nếu bạn cần kỹ thuật tới nhà (Đà Nẵng)

Cần thợ tới kiểm tra và sửa tại chỗ – Gọi ngay 0911118824 (Sửa tivi tại nhà Đà NẵngNhật Tảo Center). Địa chỉ: 02 Nguyễn Đỗ Cung, P. Hòa Khánh, Đà Nẵng. Chúng tôi sửa mọi dòng TV Samsung, báo giá minh bạch và có hỗ trợ thay module Wi-Fi.

5/5 - (1 bình chọn)